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Ihre Bestellungen werden innerhalb von 5 Werktagen (Montag bis Freitag) nach Erhalt der Bankgenehmigung an den Frachtdienst geliefert. Abhängig von der Entfernung der Lieferadresse zur Speditionsfiliale liefert das Speditionsunternehmen Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Tagen bei Ihnen aus.

Die Lieferzeiten für Sonderanfertigungen variieren je nach Fertigungsdauer. Die von Ihnen bestellten Produkte werden speziell für Sie hergestellt. Aus diesem Grund besteht eine Wartezeit von mindestens 4 (vier) und höchstens 15 (fünfzehn) Tagen. Wenn das Produkt innerhalb dieser Fristen nicht an den Verbraucher geliefert werden kann, wird dem Verbraucher die Zahlung zurückerstattet.

Alle von Ihnen ausgewählten Produkte werden Ihnen von unseren Vertragsspeditionen mit der Ronaff Diamond-Garantie geliefert.

Der Verbraucher (KÄUFER) hat das Recht, binnen 14 (vierzehn) Tagen ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder die unter der Lieferadresse angegebene Person/Organisation die Ware in Empfang nimmt. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht jedoch auch in der Zeit vom Vertragsabschluss bis zur Lieferung der Ware ausüben. Bei der Bestimmung der Frist des Widerrufsrechts;

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss innerhalb dieser Frist eine Mitteilung an Ronaff Pırlanta, den Verkäufer, über das auf der Website www.ronaffpirlanta.com angegebene Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon erfolgen, und die Produkte, für die das Widerrufsrecht gilt, dürfen nicht zu den Produkten gehören, für die das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann. Ronaff Diamonds behält sich das Recht vor, Rücksendungen ohne Benachrichtigung nicht anzunehmen.

Um ein Produkt im Rahmen des Widerrufsrechts zurückzugeben, ist der Verbraucher oder ein Dritter verpflichtet, die Rechnung, den Lieferschein, das Zertifikat, die Versicherungsformulare, die Produktbox, die Verpackung, das Muster oder Geschenkprodukt sowie alle anderen ihm zugesandten Dokumente und Materialien vollständig an Ronaff Pırlanta zurückzusenden. Mehrwertsteuer und andere gesetzliche Verbindlichkeiten (sofern vorhanden) für Produkte, für die keine Originalrechnung vorliegt, werden nicht erstattet. Während der Rücksendung liegt die Verantwortung für etwaige Verschlechterungen, Beschädigungen oder ähnliche Wertverluste des Produkts oder der mit dem Produkt versandten Dokumente und Materialien aus Gründen, die auf Seiten des Transportunternehmens oder des die Rücksendung vornehmenden Verbrauchers liegen, beim die Rücksendung vornehmenden Verbraucher. Der Produktpreis wird dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der entsprechenden Unterlagen zurückerstattet.

Bei Ausübung des Widerrufsrechts werden keine Versandkosten berechnet.

Der im Rahmen Ihres Widerrufsrechts vorgesehene Spediteur ist Yurtiçi Kargo. Einzelheiten zu Rücksendungen und Rückgaben werden im Abschnitt „Rücksendungen und Lieferung“ auf www.ronaffpirlanta.com erläutert.

Alle Produkte auf der Website Ronaffpirlanta.com werden mit den speziellen Schmuckzertifikaten unseres Unternehmens im Rahmen der Wartungs-, Umtausch- oder Rückgabegarantie von Ronaff Diamond zum Verkauf angeboten. Ronaff Diamond steht Ihnen jederzeit mit der nötigen Unterstützung zur Seite, damit der gesamte Schmuck, den Sie kaufen, einen Platz in Ihrem Leben hat.

Damit die bei Ronaffpirlanta.com erworbenen Produkte unter die Garantie fallen, dürfen Dritte und andere Institutionen als Ronaff Pırlanta in keiner Weise in unseren Schmuck eingegriffen haben und es dürfen keine Prozesse wie Größenanpassung, Reparatur oder Polieren durchgeführt worden sein. Von der Garantie ausgeschlossen sind Produkte, die Anzeichen von Eingriffen, Veränderungen, Manipulationen oder Beschädigungen aufweisen.

Bei Fragen und Wünschen zu diesem Thema können Sie uns gerne über das Kontaktformular erreichen.